キャンセルについて

遅刻について

GoPhotoスタジオは時間制のスタジオです。申し訳ありませんが、遅刻の場合は、ご予約時間よりプランスタートとなります。(14時のご予約で14時5分に到着された場合、14時プランスタート)

また当日ご連絡いただいてもご予約時間の変更は対応ができません。前日にご相談頂いた場合も難しいかもしれませんが、対応できる範囲でなるべく対応させて頂きます。

15分前にはスタジオ入りできるよう準備しております。それ以上早いと準備が整っておりません。

なるべく10分前を目安に余裕を持っておこしください。

余裕を持ってお越しいただくと挨拶や打ち合わせ、緊張をほぐす時間になり、撮影が充実します。

心配な方は安心プラス時間のオプションをつけてください

キャンセルや日程変更について

カメラマンやその家族において急病などやむを得ない状況が生じた場合、日程変更にご協力をお願いします。

台風等や地震など身の危険を伴う天災により撮影実施が困難となった場合はキャンセル料金や日程変更追加料金はは発生しません。

災害支援や災害対応などの業務によるキャンセルや日程変更も、料金は一切かかりません。

３、急用や天候による日程変更について

日程変更に関しては以下の手数料が発生しますのでご了承ください。

※お客様のご予約に基づき、スケジュール調整や撮影準備を行っているため、変更が発生すると、調整が必要となります。そのため日程変更手数料として、下記手数料をお願いしております。

お支払いは撮影料金+手数料になります。
前金（預かり金）として上記「キャンセル料金」相当額をお預かりいます。

災害対応や近親者のご不幸など、特別なご事情がある場合は、理由をお伺いした上で柔軟に対応させていただきたいと思います。

４、雨天の対応

• 同時刻でのスタジオショート（60分）への切り替え可能です（出張60の料金となります。）。前日午前までのご連絡をお願いします。スタジオスタンダードへの切り替えはご相談ください。
• 出張＋スタジオプランの出張をとりやめる場合はご予約プランから5,000円引きした上でスタジオ90分への変更となります。
• 予め雨天予備日を設定するプランもあります。予備日設定は10,000円〜となります。
• キャンセルについては「1、キャンセルについて」をご確認ください
• 日程変更については「３、急用による日程変更」に準じます。
• 下記集合写真プランへの変更可能です。時間は短く、フォトパネルがつくプランになります。