キャンセルについて
カメラマンや、その家族においてやむを得ない状況が起きた場合、日程変更にご協力をお願いします。
体調不良や急用
体調不良による日程変更は無料です。当日であろうが遠慮なくお申し付けください。
ただし、その後日程が合わずキャンセルになった場合は心苦しいですが、キャンセル料金をいただきます。
急用による直前での日程変更等はご事情を伺って対応させていただきます。場合によっては追加料金を頂きます。
雨天等
せっかくの慶事、またはご家族が揃う撮影は晴天下でおこないたいというお気持ちは重々承知しております。
下記の雨天時やキャンセルの対応について心苦しく思っています。
その背景として、先にご予約頂いたお客様との約束を守るために、同日同時刻希望の他のお客様の依頼はお断りしています。
まことに申し訳ありませんが、何卒ご理解をお願いいたします。
台風等や地震など警報級の身の危険を伴う天災により撮影実施が困難となった場合はキャンセル料金は発生しません。
基本的には雨天決行となります。雨天での撮影はまわりの余計な反射がなくなり、しっとりした写真になります。しかも肌もきれいに写ります。またドラマチックな写真が撮れることも多くポジティブな要素の方が多いくらいです。
- 同時刻でのステジオ撮影への切り替え可能です。(スタジオショートプランへ変更の場合は出張60の料金となります。)
- 出張+スタジオの出張をとりやめる場合はスタンダードプランへの変更となります。
- 状況をお聞きして、撮影時間を少し短く、料金を少し割り引きしたプランを提案することもあります。
- 14日前から原則キャンセル料金をいただきます。
- 14日前から日程変更は原則追加料金がかかりますが、相談しながらお客様にとってもGoPhotoにとっても最善の方法を考えたいと思います。
- 予め雨天予備日を設定するプランもあります。予備日設定は12,000円〜となります。
キャンセル料金
キャンセル料金は料金プランをもとに
14日前から7日前まで30%
6日前から72時間前まで50%
72時間以降〜当日は100%
のキャンセル料金をお願いします。